ご利用ガイド

 

SHOPPING

 

商品について

商品詳細ページにあるDETAILをご確認いただきご購入をお願いいたします。
*ご購入後のお直しも可能ですが、別途お直し代、送料等費用発生してしまうため、サイズ展開あるものは、購入時の変更を推奨いたします。女性の平均サイズを中心に企画生産を行うため、スタイリングで着用感がオーバーサイズでのご着用希望の方、男性の方は、サイズアップ(L,Long or アジャスター追加等)でのご購入を推奨しております。

 

購入の仕方

通常販売商品と、受注販売商品となります。
それぞれ発送までのお日にちが異なりますので各商品ページの発送目安をご確認ください。

*通常販売商品
5日営業日以内に仕上がり次第発送
 
*受注商品
オーダーから1.5ヶ月目安(30日~50日)後仕上がり次第発送
ご購入後からお造りを開始いたします。
 

販売日程について

不定期となっております。
販売日は決定次第、INSTAGRAMにてお知らせしてまいりますので、ご確認ください。
 

ご購入について

商品詳細ページよりご購入のサイズを選択し、カートボタンより決済画面にお進みください。
カートに入れた状態では、まだご購入されていない状態です。
在庫の確保などはシステム上行っておりませんのでご了承ください。
 

お支払方法について

クレジットカード、paypal、amazon pay、楽天pay、PayPayでお支払いいただけます。
 

送料について

全国一律660円(税込)
※北海道・沖縄は1,320円(税込)になります。ご了承くださいませ。
 

配送について

  • ご注文を受けてから通常販売商品は5日営業日以内に仕上がり次第発送、
    受注商品オーダーから1.5ヶ月目安(30日~50日)後仕上がり次第発送致します。

  • 日時指定された場合は日時通りでお届け致します。


返品・交換について

   商品到着後7日以内とさせていただきます。
   
通常販売、予約販売に関しては不良品を除きご返品致しかねます。
   
不良品に関しては、修理交換にて御対応させていただきます。
   
お客様都合による返品につきましてはご返品致しかねます。

お取り扱いについて

 
各アイテムのお取り扱いについては下記をご確認ください。

【ジュエリーの着用について】

  • 化粧品・香水・洗剤・フルーツの果汁・温泉・海水・紫外線などと反応することによって変色・変質することがあります。必ず外すようにしてください。 

  • かゆみ・かぶれ等皮膚に異常を感じた時は、速やかにご使用をお止めいただき、皮膚専門医にご相談ください。

  • ジュエリーは繊細なつくりをしています。力仕事やスポーツをする時、また就寝時に着用していると、破損する場合がありますのでご使用は避けてください。 

  • 高温になる場所(サウナなど)や寒冷地(スキー場など)でのご使用は、火傷や凍傷になる恐れがありますので着用を避けてください。 金属や染色した素材(樹脂・皮革など)は、水や汗・摩擦などにより色移りすることがありますので、淡色系の衣服と合わせて着用する場合は十分にご注意ください。

  • デザイン表現を優先する為、商品によっては洋服の繊維やペットの毛に絡みついたり、着脱の際など思わぬ危害が生じる場合がありますので、お取扱いにはご注意ください。
 

【ジュエリーの保管方法】

  • 皮脂などによるくすみ、汚れを軽減するために、ご使用後はやわらかい布などで拭いてから、1点ずつ個別に小袋やBOX、ケースなどに入れて保管をしてください。 また、日の当たる場所、極端に乾燥している場所、高温多湿な場所での保管は避けてください。チェーンは絡みやすくなっています。 出来るだけ伸ばした状態で保管するか、柔らかい布などに数回巻き付け、絡まないよう工夫して保管してください。万が一絡まった場合は、 無理して引っぱらずにベビーパウダーやボディパウダーを塗りながらゆっくり解くと絡まりが解きやすくなります。


【お手入れ方法】

  • 大切なジュエリーを長くご愛用いただくために、定期的なお手入れをおすすめします。
     
  • メッキ製品
    中性洗剤をぬるま湯に溶かしたものを用意し、やわらかい布に含ませて、ジュエリーを全体的に優しく拭いてください。乾いたやわらかい布で、水気を優しく拭き取ってください。 変色、傷などの原因になるため、水分は残さず拭くようにしてください。メッキ製品は水、汗、湿度により変色や剥げが発生します。ご了承の程お願い致します。

     
  • パール
    硬いものと摩擦をすることによって、傷がつきやすく、本来の美しさが失われてしまいます。

    また、酸性のものや水分、熱に弱い性質を持っていますので、水、化粧品、薬品、洗剤を使用される際は十分に注意してください。直射日光や強い照明が当たったり、高温になりやすい場所での保管は避けてください。 パールのジュエリーは、地金で固定する留め方ではなく、接着を伴った製品が多い為、過度な力がかからないようにお気をつけください。返品・交換 お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。
  • 修理 修理箇所や内容によって対応が変わりますので、サイトお問い合わせよりご連絡ください。 シルバー925に関しては再メッキ加工も可能です。
 

お直しについて

商品のお直し・アフターケアについても有償で承っております。ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。

 

    

  • サイズや素材により料金が変動する場合がございます。

  • ご希望の方は下記価格表をご確認の上、お問い合わせよりご連絡ください。
     

   ピアス・ブレスレット
      アジャスター、再塗装 3,300円 (tax included) 
       チェーン切れ 5,500円 (tax included) 

ネックレス
        アジャスター 3,300円 (tax included) 
        チェーン切れ、再塗装 5,500円 (tax included) 

 

  



 
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