SHOPPING GUIDE

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返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。
受注生産、予約販売に関しては、不良品を除きご返品致しかねます。
不良品に関しては、修理交換にて御対応させていただきます。
セール、フェア等でご購入されました商品の返品・交換は出来かねます。
 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社BigBear 

運営統括責任者名

大熊　聡介 

郵便番号

1580097 

住所

東京都世田谷区用賀3-7-1 

商品代金以外の料金の説明

商品送料
ご注文1回につき、送料(税込み)が別途かかります。

全国一律660円（税込）
※北海道・沖縄は1,320円（税込）になります。ご了承くださいませ。
 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。

ご注文後から、５日営業日以内（定休日は除く）となります。
受注生産品、オーダー品は、ご注文後1カ月以内に完成次第ご連絡をさせていただき、その後発送いたします。
＊購入の各商品ページをご参照ください。
 

お支払い方法

クレジットカード、AmazonPay、PayPal、楽天ペイ、PayPay 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

LOHME｜ローム 

電話番号

03-6821-1503（法人問い合わせ専用）商品配送のお問い合わせは対応しておりません。 

公開メールアドレス

info@lohme.jp 

ホームページアドレス

https://lohme.jp/