店舗名

LOHME｜ローム

販売業者

株式会社BigBear

販売責任者

大熊 聡介

所在地

〒1580097
東京都世田谷区用賀3-7-1

電話番号

03-6821-1503
※商品配送のお問い合わせは対応しておりません。

メールアドレス

info@lohme.jp

ホームページURL

https://lohme.jp

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。
ご入金がない場合は、購入意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

お支払い方法

クレジットカード / Amazon Pay / 楽天pay / PayPay / LINEpay / paypa

お支払い期限

各クレジットカード会社の定める引落日

ホームページURL

https://lohme.jp

商品の販売について

＜商品代金以外の料金＞
商品の送料￥660(tax in)
※北海道・沖縄など離島は￥1,320(tax in)

ご注文金額が￥11,000(tax in)以上の場合、送料無料でお届けしております。

＜商品の引き渡し時期＞
通常商品は、ご注文を受けてから5営業日以内（定休日は除く）に発送いたします。
予約商品、受注生産商品は、
ご注文日から約45日以内に完成次第ご連絡をさせていただき、その後発送いたします。

※各商品ページをご参照ください。
※交通状況や悪天候などにより、お届け日が前後する場合がございます。

返品について

＜不良品＞
商品到着後、速やかにご連絡ください。

お客様都合、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
不良等の場合でも使用後の商品の交換・返品は応じかねます。
セール、フェア等でご購入されました商品の返品・交換は出来かねます。

＜返品期限＞
商品到着後7日以内とさせていただきます。
連絡なしで期限を過ぎるとご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

＜返品送料＞
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

LOHME ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。


1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
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6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

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