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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
ご注文を受けてから5日以内に発送いたします。

ご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後)から、5日以内(定休日は除く)となります。日時指定された場合は日時通りでお届けします。
受注生産品、オーダー品は、ご注文後2カ月以内に発送いたします。
(商品ごとの発送予定日は商品詳細ページご参照ください)
銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
受注生産、予約販売に関しては、不良品を除きご返品致しかねます。
不良品に関しては、修理交換にて御対応させていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引(クロネコヤマト)
商品送料、支払いに関わる銀行振込手数料・代引き手数料等。
ご注文1回につき、送料(税込み)が別途かかります。

全国一律660円(税込)
※北海道・沖縄は1,320円になります。ご了承くださいませ。
代引き手数料
\1〜1万未満 ¥330(税込)
3万未満 ¥440(税込)
3万以上〜10万未満 ¥660(税込)
10万以上〜30万未満 ¥1100(税込)
*受注生産、予約商品は一部適応外となります。
クレジット
銀行振込
※銀行振込の場合、ご注文確定メールにて振込先を記載します。